为聚力建设安全、放心、满意的消费环境,深入推进放心消费城市创建行动,提振居民消费信心。3月15日,平利县烟草专卖局开展“提振消费信心 共享放心消费”3.15主题宣传活动。在活动现场以丰富多彩的形式向广大消费进行法律法规及打假维权宣传。
一是发放主题宣传手册。以保护未成年人身心健康为切入点,烟草工作人员通过发放“同心为爱,法护未来”宣传手册向广大消费者及烟草零售户宣传未成年人保护法,严禁商家向未成年人售卖卷烟及电子烟,呼吁各位家长关注未成年人的身心发展,提供正确引导。
二是制作专题宣传展板。以漫画形式宣传烟草零售环节侵犯消费者权益的典型案例,防止消费者上当受骗。同时就如何预防卷烟调包现场演练教学,普及相关维权知识。
三是设置咨询服务展台。展示各类假冒伪劣卷烟,现场讲解卷烟鉴别技巧和打假维权知识,邀请消费者参与辨别;现场受理举报投诉,对消费者反映的问题如实记录,对涉及的问题及时进行核实处理,真正消费者的切身利益放在首位。
此次3.15主题宣传活动通过多种形式让广大消费者对烟草相关知识有了更加深入的了解,引导广大消费者形成自我保护意识和维权意识。下一步,平利县烟草专卖局将持续关注消费者权益,全力开展卷烟市场监管工作,为广大消费者营造放心共享的消费环境。(胡笑寒)